Kính gửi Quý cơ quan,
Hiện tại, số điện thoại được liên kết với tài khoản Dịch vụ công quốc gia của tôi đang bị hiển thị sai và không đúng với số tôi đang sử dụng thực tế. Khi tôi thực hiện liên kết tài khoản này với ứng dụng Định danh điện tử (VNeID) thì hệ thống không xác nhận được do thông tin số điện thoại không trùng khớp.
Tôi đã gửi phản ánh/kiến nghị tại trang https://dichvucong.gov.vn, tuy nhiên đến nay vẫn chưa nhận được phản hồi hoặc hướng dẫn xử lý cụ thể.
Kính đề nghị Quý cơ quan kiểm tra, xác minh thông tin và hỗ trợ cập nhật số điện thoại chính xác cho tài khoản Dịch vụ công của tôi, nhằm đảm bảo việc đồng bộ dữ liệu và sử dụng thuận tiện giữa Cổng Dịch vụ công quốc gia và ứng dụng Định danh điện tử (VNeID).
Rất mong Quý cơ quan xem xét, hỗ trợ và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Xin chân thành cảm ơn!
Thông tin liên hệ:
Họ và tên: Trần Hoàng Huy
Số CMND/CCCD: 083207000089
Số điện thoại đang sử dụng: 0347626171
Email: thhuy000089@gmail.com
Trân trọng.
Lượt xem: 196
Ngày gửi: 13:24 05/10/2025
Kết quả xử lý
Công an tỉnh
Kính chào Ông/Bà! Sau khi nhận được phản ánh của Ông/Bà, Công an tỉnh đã tiến hành kiểm tra, xử lý và thông báo kết quả như sau:
Ông/Bà vui lòng xem nội dung trả lời văn bản đính kèm.
Chúng tôi chân thành cảm ơn Ông/Bà đã kịp thời phản ánh và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.
File đính kèm:

Hạn xử lý: 15/10/2025
Ngày xử lý: 14/10/2025