Kính chào Ông/Bà
Uỷ ban nhân dân phường Long Châu đã ghi nhận phản ánh của người dân và đã chỉ đạo bộ phận chuyên môn phối hợp xử lý, Uỷ ban nhân dân phường xin trả lời phản ánh như sau:
1. Phản ánh "mức giá 18.000đ/m3 mà nhà trọ đang thu có phù hợp với quy định hiện hành hay không":
Công ty cổ phần Cấp nước Vĩnh Long đang áp dụng giá tiêu thụ nước sạch theo Quyết định số 2888/2025/QĐ-UBND ngày 03/02/2025 của UBND tỉnh Vĩnh Long "Quy định giá tiêu thụ nước sạch của Công ty Cổ phần Cấp nước Vĩnh Long", cụ thể:
Điều 1. Quy định giá tiêu thụ nước sạch của Công ty Cổ phần Cấp nước Vĩnh Long như sau:
1. Giá nước sạch sinh hoạt cho các hộ dân cư
a) Hộ nghèo có sổ
-Tiêu thụ 10m3 trở lên đầu tiên/hộ 5.000 đồng/m3
- Tiêu thụ từ m3 thứ 11 trở lên 10.800 đồng/m3
b) Hộ sinh hoạt còn lại 10.800 đồng/m3
2. Giá nước sạch cho cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp (bao gồm cả trường học, bệnh viện) 13.400 đồng/m3
3. Giá nước cho sản xuất vật chất 14.700 đồng/m3
4. Giá nước sạch cho kinh doanh dịch vụ 17.300 đồng/m3
Mức giá trên đã bao gồm thuế gái trị gia tăng, nhưng chưa bao gồm phí bảo vệ môi trường đối với nước thải sinh hoạt theo quy định.
Qua thông tin cung cấp tại địa chĩ 259/115 đường Phạm Hùng, phường Long Châu, tỉnh Vĩnh Long hiện Công ty Cổ phần cấp nước Vĩnh Long đang ký kết hợp đồng dịch vụ cấp nước với khách hàng có Mã số 008945, thuộc đối tượng kinh doanh tại khu nhà trọ 79, được công ty áp dụng giá nước kinh doanh dịch vụ là 17.300 đồng/m3 (Mức giá này đã bao gồm thuế VAT, chưa bao gồm phí bảo vệ môi trường). Đồng thời khách hàng này là đối tượng kinh doanh được định mức nước sinh hoạt 16m3/tháng, nước tiêu thụ vượt định mức áp dụng giá kinh doanh dịch vụ là 17.300/m3 (đã bao gồm thuế VAT, chưa bao gồm phí bảo vệ môi trường). Do vậy việc áp dụng mức giá 18.000 đồng/m3 theo nội dung phản ánh, hiện không có trong quy định giá nước theo Quyết định số 2888/2025/QĐ-UBND ngày 03/02/2025 của UBND tỉnh Vĩnh Long.
2. Các phản ánh về cách tính tiền nước và căn cứ để chủ trọ áp dụng mức giá; “Cách tính tiền nước và căn cứ để chủ nhà trọ áp dụng mức giá này; Đồng hồ nước của phòng tôi có được sử dụng đúng quy định và việc đo đếm có chính xác hay không; Việc thu tiền nước tại nhà trọ có đúng quy định đối với người thuê phòng hay không”:
Công ty Cổ phần Cấp nước Vĩnh Long thực hiện cung cấp nước cho khách hàng thông qua Hợp đồng dịch vụ cấp nước, việc tính tiền nước dựa trên chỉ số tiêu thụ thực tế được ghi nhận hàng tháng tại đồng hồ chính do Công ty Cổ phần Cấp nước Vĩnh Long cung cấp.
Đối với các đồng hồ nước phụ lắp tại từng phòng trọ đây là các thiết bị do chủ nhà trọ tự đầu tư lắp đặt để đo đếm, không thuộc tài sản và phạm vi quản lý của công ty cấp thoát nước. Nếu có nghi ngờ độ chính xác của thiết bị, người thuê có quyền yêu cầu chủ nhà trọ kiểm định độ chính xác tại các trung tâm đo lường có chức năng.
Phản ánh nêu trên của quý ông/Bà là thỏa thuận dân sự giữa chủ nhà trọ và người thuê trọ.
Chúng tôi chân thành cảm ơn Ông/Bà đã kịp thời phản ánh và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng!