Tôi tên Phạm Thị Phú Đẹp, Ngày 09/08/2023 tôi chở má tôi bà Nguyễn Thị Diện tái khám tại Trung tâm y tế TP. Vĩnh Long. Má tôi sinh năm 1948 năm nay 77 tuổi và do di chứng tai biến nên không đi lại được phải ngồi xe lăn, phải cần người hổ trợ đi tái khám uống thuốc hàng tháng nhưng tôi đến xin bắt số thứ tự khám bệnh, xin bắt số ưu tiên nhưng nhân viên bệnh viện nói không được và yêu cầu bắt số bình thường. Dù má tôi chưa đủ 80 tuổi nhưng bà cũng người khuyết tật nặng không đi lại được cũng thuộc đối tượng ưu tiên theo quy định khám chữa bệnh. Vậy xin hỏi Sở y tế, Trung tâm y tế Vĩnh Long trường hợp của mẹ tôi tại sao không được cho khám bệnh ưu tiên.